Fiskars a volontairement rappelé ses populaires scies à perche (numéros de modèle 9463, 9440 et 9441) car les perches télescopiques peuvent se séparer lors de l'utilisation. Cela peut faire tomber les lames de plusieurs pieds dans les airs, ce qui présente un risque de lacération.
Si vous en avez acheté un, Fiskars vous remboursera intégralement, ainsi qu'une solution cathartique pour l'élimination du produit défectueux. Continuez à lire pour en savoir plus.
Possédez-vous une scie à poteau rappelée ?
Selon la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis, environ 562 680 unités ont été vendues aux États-Unis et au Canada entre décembre 2016 et septembre 2022-2023. Les scies étaient disponibles dans les magasins de rénovation et de quincaillerie ainsi que sur le site Web de Fiskars.
Les scies sont dotées d'un manche en fibre de verre de forme ovale avec un poteau télescopique en aluminium qui s'étend de 7 pieds à 16 pieds pour couper de hautes branches d'arbres avec une lame d'élagage ou une lame de scie à bois à crochet. Il y a deux pinces en C orange et deux boutons de verrouillage orange sur la poignée. Le logo Fiskars et le code UPC contenant le numéro de modèle sont également sur la poignée.
Le remède de rappel
Tout d'abord, si vous possédez le modèle 9463, 9440 ou 9441, arrêtez de l'utiliser immédiatement. Ensuite, regardez le didacticiel vidéo suivant de Fiskars pour apprendre à détruire en toute sécurité le produit défectueux en échange d'un remboursement complet.
Instructions pas à pas pour détruire les scies à poteau Fiskars rappelées
- Portez des lunettes de sécurité, des gants et des chaussures durables.
- Retirez la lame de scie dentelée.
- Étendez le poteau supérieur jusqu'à ce que le deuxième trou de verrouillage se trouve au-dessus de la pince en C supérieure; fermez la pince en C pour la maintenir en place.
- Posez la scie sur perche sur une surface dure de sorte que les pinces en C et les trous de verrouillage soient orientés vers le bas.
- En tenant la poignée en fibre de verre, placez un pied sur le poteau en aluminium juste au-dessus de la pince en C supérieure et tirez sur la poignée.
- Appliquez suffisamment de poids corporel pour maintenir le poteau en aluminium jusqu'à ce qu'il se brise.
- Utilisez un marqueur permanent noir pour écrire votre nom et la date à la fois sur la poignée en fibre de verre et sur le poteau en aluminium.
- Prenez une photo en vous assurant que votre nom et votre date sont visibles sur les deux parties; puis soumettez-le avec vos informations de remboursement en utilisant le formulaire sur le site Web de notification de produit de Fiskars.
Si vous avez des questions sur ce rappel ou sur la façon de recevoir un remboursement, appelez Fiskars au 888 847-8716 de 7 h à 18 h. CST, du lundi au vendredi.