J'aime le concept de « l'entreprise familiale ». Il a ce sentiment d'apprentissage du vieux monde, avec une génération qui acquiert les compétences d'une autre. Mais l'entreprise familiale est fondée sur la confiance et l'amour inconditionnel. Je suis sûr que le maintien d'une entreprise familiale est parfois un défi suprême, mais d'après mes recherches ponctuelles, je sais qu'une entreprise familiale peut également approfondir et renforcer les liens.
Rencontrez Andrew et Naomi Stein, l'équipe père et fille de Design Manifest, une entreprise de conception à service complet dotée d'une équipe de construction et d'installation de premier ordre, basée juste à l'extérieur de Philadelphie. Andrew aime construire. Il construit des choses depuis 40 ans. « Balancer le marteau est ce que j'aime le plus », dit-il. Naomi, qui a étudié le marketing à Penn State, puis a obtenu sa certification en décoration d'intérieur du Moore College of Art de Philadelphie, a un esprit aventureux avec une passion pour le design, la décoration et les blogs. Alors qu'elle obtient la pertinence de la fonction et de la durabilité, l'esthétique est ce qui la motive vraiment.
Andrew Stein a lancé l'entreprise en 1973. À l'époque, l'accent était mis sur la conception et la construction de cuisines et de salles de bain. Lorsque Naomi a rejoint l'entreprise en 2004, après avoir soumis une proposition écrite détaillant comment elle pourrait améliorer l'entreprise, Design Manifest a commencé à changer et à se développer. Désormais, le menuisier chevronné, honnête et méticuleux qui s'efforce toujours de faire mieux et le designer talentueux, énergique et audacieux avec des compétences affinées en matière de médias sociaux sont un guichet unique. Naomi pense que c'est l'association parfaite.
À l'aide d'extraits d'une interview, voici un aperçu de leur entreprise familiale.
JD : Comment es-tu devenu un si bon gars de la construction?
COMME: J'ai toujours été fasciné par la façon dont les choses fonctionnent. Quand j'étais enfant, j'avais l'habitude de démonter les choses et de les remonter. Mon père était un menuisier amateur et souvent, je pouvais voir une meilleure façon de faire quelque chose. J'ai quitté la maison à un jeune âge et un peu par accident, j'ai trouvé un emploi dans la construction. J'ai appris à manier un marteau en installant des fourrures sur des murs de briques.
Le premier hiver a été suffisamment rigoureux pour me faire remettre en question mon choix de carrière. J'ai fait une pause et je suis revenu l'année suivante avec un travail de charpente de nouvelles maisons. J'ai appris les principes de la charpente moderne et j'ai commencé à apprendre certaines des mathématiques complexes utilisées pour calculer les escaliers et les chevrons. Le prochain travail était avec Otto, un maître maçon et artisan européen. Après quelques autres emplois, je me suis lancé seul dans les affaires. Lorsque je rencontrais une compétence que je ne maîtrisais pas, je trouvais un expert et j'apprenais cette compétence. S'il y a une chose qui fait de moi un « grand » entrepreneur, c'est le fait que je ne suis jamais satisfait. C'est gratifiant de continuer à apprendre chaque jour.
JD : Naomi, es-tu bricoleur ?
N.-É. : Hmmm, j'ai tendance à dire que je ne suis pas très bricoleur, mais c'est me comparer à mon père. Par rapport au Joe moyen, je suppose que j'ai 7 ans. Je peux faire un bricolage ou deux… ne regardez pas de trop près !
JD : Recommanderiez-vous de vous lancer en affaires avec un parent ou un enfant?
COMME: J'aime être en affaires avec ma fille. Nous nous amusons. Nous créons de grands espaces. Nous rendons nos clients heureux, et je lui fais confiance, et c'est vraiment important dans toute relation.
JD : L'entreprise a-t-elle renforcé votre relation ?
N.-É. : Nous sommes devenus de bien meilleurs amis et je le vois tellement plus. En grandissant, mon père dirigeait cette entreprise et subvenait aux besoins d'une femme et de quatre enfants. Je le respecte d'une toute nouvelle manière et j'apprécie vraiment à quel point il a travaillé dur et travaille pour subvenir aux besoins de sa famille.
JD : Cela semble si doux. Parlez-moi des trucs pas si sucrés.
N.-É. : Je suis connu pour être un peu vif avec mon père et je compte trop sur lui. Un grand défi est de traiter mon père avec le même respect, la même gentillesse et la même patience que n'importe quel collègue, cela semble évident, mais parfois nous prenons pour acquis ceux que nous aimons. Et je m'en tire probablement beaucoup plus depuis que je suis apparenté.
COMME: Parfois, je demande à Naomi de s'occuper de certains objets et elle m'épate. Seule ma fille pouvait s'en tirer avec ça !
JD : Quelle est la meilleure partie de travailler avec votre père?
N.-É. : J'adore décrocher de nouveaux emplois et concevoir de beaux espaces, puis le regarder les transformer en réalité. J'aime rendre nos clients heureux, mais j'aime aussi sentir que mon père est fier de moi.
Ce blog est dédié à mon père, Sheldon Z. Myers, qui possédait quelques magasins de vêtements, tout comme Bella, sa mère, sa tante Fanny, son oncle Irv et son frère, Sidney. Ma génération n'a jamais intégré l'entreprise familiale, mais j'ai grandi parmi les rayonnages et dans les magasins de mon père. J'ai travaillé avec lui le week-end et pendant l'été. J'ai adoré travailler dans les magasins, en particulier le wheeling à 9h du matin et le deal « Shirts 2 for $5! sur le marché italien un dimanche, accompagnant mon père dans ses achats de voyages à New York et le regardant discuter avec les clients réguliers. Bien sûr, j'aimais aussi choisir des tenues pour les vitrines. Le magasin a disparu depuis longtemps et maintenant mon père est à la retraite et passe son temps sur le terrain de golf, dans le jardin et à chiner avec ma mère. Parfois, si nous faisons du shopping ensemble, il désigne un vêtement et commence à partager une certaine sagesse en matière de pièces détachées. "Jane, tu vois comment ils ont fait la couture sur ce pantalon…" J'aime ça.
